FAQ
Web sitemizden ihtiyacınız olan modeli seçin veya kişisel olarak seçilmiş bir araba için istek bırakın.
-
Pasaport
-
Kiraladığınız yere bağlı olarak yerel veya uluslararası bir ehliyet
Sahibi de ehliyetinizle birlikte bir fotoğrafınızı isteme hakkına sahiptir..
Yakıt, park yeri ve mal sahibinin sunabileceği diğer ek hizmetler için maliyetler. Örneğin, aracın teslimi/iadesi, çocuk koltukları veya ek sigorta.
Kiralama bedelinin %15'ini sitede kartla, %85'ini ise aracı teslim aldığınızda doğrudan sahibine ödeyebilirsiniz. İkinci seçenek, sahibi bu seçeneği uygun olarak işaretlemişse, tüm tutarı bir kerede yatırmak ve web sitesinde kartla %100 kiralama için ödeme yapmaktır..
Web sitesinde araba seçerken depozito gerekip gerekmediğini ve ne kadar olduğunu okuyabilirsiniz. Aracı teslim aldığınızda sahibi ile bir anlaşma yapıldığında depozito ayrıca ödenir..
Toplam tutar, aracın tamamen temiz ve yakıtla dolu olması durumunda genellikle iki hafta içinde kartınıza iade edilir, aksi takdirde araç sahibi bu hizmetler için depozitonun bir kısmını alıkoyacaktır..
Ek olarak, mal sahibi depozitonun bir kısmını aşağıdakiler için düşebilir::
trafik kurallarını çiğnemek
trafik kazasına karışmak
aracın geç dönüşü
Teklifte belirtilen maksimum kilometreyi aşan
veya Teklifte veya Araç Sahibi tarafından belirtilen diğer durumlarda
Rezervasyonunuzu iptal etmek için rezervasyon numaranızı içeren bir e-postayı adresine gönderin. info@getrentacar.com
Rezervasyon, kiralama süresi başlamadan en az 24 saat önce ücretsiz olarak iptal edilebilir, aksi takdirde iade edilmeyen bir fiyat uygulanır.
Rezervasyon için bir araba seçerken, çevrimiçi sohbetimizi kullanarak bir yöneticiye mesaj gönderebilirsiniz ve o, sahibinin çocuk koltuğu olup olmadığını öğrenecektir. Bunu, kişisel olarak seçilen bir araba için istek bırakırken yorum alanında da belirtebilirsiniz..
Evet, araç sahibi kabul ederse.
Merak etme. İlk olarak, giriş sayfasında şifrenizi sıfırlamayı deneyin. Parolanızı sıfırlamak yardımcı olmazsa, sohbet hizmetimizden bizimle iletişime geçin veya bu numaralardan birini arayın..
Rusya: 8 800 302 81 12
Amerika Birleşik Devletleri: +1 302 213 8330
Birleşik Krallık: +44 752 064 1677
Size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.
Evet, araç kiralamak için gerekli evrakların yüklenmesi şarttır..
Merak etmeyin, spam klasörünüze düşmüş olabilir. Hiçbir yerde bulunamıyorsa, bize bir e-posta gönderin. owner@getrentacar.com.
Araç kiralama bedeli araç sahibi tarafından belirlenir..
Kılavuzumuzda tam bir talimat seti bulabilirsiniz. (bağlantı).
Müşteri, rezervasyon sırasında %15 ön ödeme yaparak komisyonumuzu ödeyebilir. Araç teslim edildiğinde paranın geri kalanını alacaksınız. İkinci seçenek, müşterinin sitede rezervasyon yaparken %100 ön ödeme yapmasıdır, bu durumda parayı kiralama süresinin bitiminden sonraki ayın 5. gününden önce alırsınız..
Müşteri bir aracı iki şekilde rezerve edebilir:
1. İnternet sitesinde
Rezervasyondan sonra, aracınızın rezerve edildiğini belirten bir e-posta alacaksınız ve aynı zamanda müşterinin bilgilerini de içerecektir. Ardından, sipariş ayrıntılarını netleştirmek ve onayını almak için müşteriyle iletişime geçmeniz gerekecektir. Yöneticilerimiz ayrıca rezervasyon bilgilerini netleştirmek için sizinle iletişime geçecektir. Kolaylık olması için, aracınızın ne zaman müsait olduğunu gösteren bir takviminiz olmasını öneririz..
2. Kişisel olarak seçilen bir araç için istek bırakarak
Müşteri, kendisi için seçilecek bir araç için istek bırakabilir ve bu istek, gösterge tablonuzda "Talep" bölümünde gösterilecektir. İsteğe yanıt verebilirsiniz, teklifimizi panonuza koyalım. Müşteri teklifinizle ilgileniyorsa, teklif ettiğiniz aracı rezerve edebilir ve e-posta ile bir rezervasyon onayı alacaksınız..